Supprimer des données isolées
Il n'est pas nécessaire de supprimer tout votre compte pour effacer certaines données.
Ce que vous pouvez supprimer vous-même
Modifiez ou retirez votre photo et votre texte de profil directement dans le profil, les listes de favoris depuis l'aperçu. Vous choisissez sous Paramètres → Confidentialité si votre profil affiche les pays de vos voyages. Retirez les moyens de paiement enregistrés dans la fenêtre de paiement lors du prochain paiement.
Ce que vous nous demandez
Nous supprimons les conversations, l'historique de recherche et les données de paiement enregistrées sur demande. Écrivez à hallo@quartavo.com en indiquant ce qui doit être supprimé. Nous traitons la demande sous 20 jours. Votre historique de recherche est de toute façon supprimé après 180 jours.
Ce qui doit rester
Les factures, justificatifs de réservation et de paiement ne peuvent pas être supprimés — la loi fiscale impose jusqu'à dix ans de conservation. Les contenus signalés sont conservés jusqu'à deux ans après la décision sur le signalement.
Steven Bohm Media Solutions · hallo@quartavo.com