Sicherheit & Gebühren
Was das Gastgeben bei uns kostet und was wir dafür tun, dass du weißt, wer bei dir übernachtet.
Was es kostet
Alle Sätze gelten plattformweit und stehen hier so, wie sie gerade eingestellt sind.
Unterkunft anbieten- Gastgebergebühr
- 16,66 % vom Übernachtungspreis inklusive Umsatzsteuer, abgezogen von deiner Auszahlung. Das sind 14 % zuzüglich Umsatzsteuer — hier mit dem deutschen Satz gerechnet; liegt die Unterkunft in einem anderen EU-Land, gilt dessen Satz, und mit bestätigter USt-IdNr. eines anderen EU-Staats bleibt es bei 14 %. Für den Gast kommt nichts obendrauf — er zahlt genau den Preis, den du angibst.
- Inserieren
- Kostenlos. Keine Einstell-, Grund- oder Monatsgebühr, egal wie viele Unterkünfte du einstellst.
- Absage durch dich
- Sagst du eine bestätigte Buchung ab, bekommt der Gast alles zurück, und du zahlst einen pauschalen Schadensersatz ohne Umsatzsteuer: 14 % des schon gezahlten Betrags, mindestens 15 € — als Privatperson aber nie mehr als die Vermittlungsgebühr der Buchung, als gewerblicher Gastgeber mindestens 20 €.
- Tauschbuchung
- 24 € inkl. Umsatzsteuer je Tauschbuchung (deutscher Satz; in anderen EU-Ländern deren Satz, mit bestätigter EU-USt-IdNr. netto).
- Auszahlung
- Über Stripe auf dein Bankkonto. Freigegeben wird ab dem Anreisetag des Gastes.
Was wir für deine Sicherheit tun
- Geprüfte Identität
- Gastgeben geht nur mit bestätigtem Ausweis — als Privatperson wie als Firma. Auch Gäste weisen sich aus, bevor sie buchen.
- Zwei-Faktor-Pflicht
- Jedes Konto ist mit einem zweiten Faktor oder einem Passkey gesichert, nicht nur mit einem Passwort.
- Geld über die Plattform
- Bezahlt wird vorab über Stripe, nie bar an der Tür. Kaution und Restzahlung laufen über denselben Weg.
- Moderation mit Einspruch
- Sperren wir ein Inserat, bekommst du den Grund schriftlich und kannst Einspruch einlegen — ein Mensch schaut erneut drauf.
- Bewertungen in beide Richtungen
- Du bewertest deine Gäste, sie dich. Beides wird erst sichtbar, wenn beide geschrieben haben.
Meldeschein: deine Pflicht, nicht unsere
Gäste anzumelden ist Sache der Beherbergungsstätte — also deine. Wir erheben, speichern und übermitteln dazu nichts und prüfen es auch nicht. Was du brauchst, hängt vom Recht am Ort deiner Unterkunft ab; in Deutschland gilt die Pflicht seit 2025 nur noch für ausländische Gäste. Als Hilfe gibt es hier eine unverbindliche Vorlage zum Ausdrucken, dreisprachig, damit auch dein Gast sie lesen kann.
Meldeschein-Vorlage herunterladen (PDF)Angaben ohne Gewähr; die verbindlichen Regelungen stehen in den AGB. Ändern sich Sätze, kündigen wir das vorher an.